DEVOLUÇÃO EM CASO DE ARREPENDIMENTO

Caso o cliente tenha o interesse em devolver o produto mesmo que ele não possua defeitos, ele pode exercer o direito de arrependimento.
A solicitação será aceita dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, a partir do recebimento do produto. Sendo assim segundo a lei, o cliente poderá solicitar a devolução dos valores pagos ou, realizar a troca por outro produto recebendo ou complementando a diferença de preço. O produto deve estar com as suas características originais, como caixa, acessórios e manual. A falta de algum desses itens ou qualquer divergência, impossibilita a troca. Sendo o custo do frete integralmente do cliente.

REEMBOLSO DE VALORES

A devolução (reembolso) dos valores pagos só serão realizadas após a devolução do produto.
Pagamentos com cartão de crédito: Os prazos de estorno dos valores dependem exclusivamente da administradora de cartão de crédito e podem ocorrer em até 2 (duas) faturas posteriores.

Pagamentos com boleto bancário e débitos (espécie ou pix): A devolução (reembolso) será efetuada por meio de depósito bancário, em até 05 (cinco) dias úteis, a contar do recebimento do produto e das informações necessárias. O CPF do titular da conta para o reembolso deverá ser o mesmo CPF do titular da compra.